double twin - номер с двумя кроватями;
king size - номер с одной большой кроватью для семейной пары;
extra bed - дополнительная кровать в двухместном номере;
triple - номер с двумя кроватями и диванчиком, на котором можно уложить ребенка;
single - одноместный номер. Иногда одиночек поселяют в двухместный номер. Этот вариант называется "double for single use".
junior suite - двухместный однокомнатный номер улучшенной планировки;
de luxe - такой же номер, но с более дорогой обстановкой;
suite - номер с гостиной и спальней с мебелью и оборудованием высокого качества;
business - большой номер с компьютером, факсом, пригодный для работы;
family studio - номер для семьи с двумя смежными комнатами;
president - самые роскошные номера гостиницы, несколько спален, кабинет, два-три туалета.

В номере обычно на столе лежит листок с прейскурантом дополнительных услуг (цены на напитки в минибаре, стирка и др.). Чем выше категория отеля, тем дороже дополнительные услуги.

Отдыхающий, проводя свой законный отпуск на каком-нибудь приморском или горном курорте, часто хочет пожить в отеле с шиком. Вот только занять "президентские" апартаменты площадью от ста квадратных метров, оснащенные балконом, персидскими коврами на стенах, мебелью и мини-бассейном вместо ванны, может позволить себе далеко не каждый турист. Даже самый скромный "президентский" или "королевский" номер в не очень роскошной гостинице стоит вчетверо дороже обыкновенного - стандартного. Однако провести недельку среди умеренной роскоши и почувствовать себя VIP-персоной может каждый путешественник, который готов доплачивать -80 ежедневно к цене стандартной комнаты. Для этого надо при подготовке своего тура заказывать не обычный номер, а номер "клубный", расположенный на особом этаже для "важных лиц".

Каждому путешественнику знаком набор листочков, неизменно лежащих на столе в номере любой заграничной гостиницы. Это расценки на услуги, не включенные в стоимость номера. К ним относятся стирка, глажка, room service и мини-бар. Цены на весь этот набор в разных странах разные. Но, как правило, чем больше "звезд" у отеля, тем они выше.

С услугами прачки все понятно: не хочешь платить - стирай сам и развешивай свое белье на чем ни попадя - отопительных радиаторов-то нет, вместо них кондиционеры. Правда, в некоторых отелях для экономных постояльцев в ванных комнатах есть специальная веревка, которая натягивается над ванной. Обычно она бывает в гостиницах, расположенных на морских курортах, или в гостиницах с бассейном, потому что на самом деле предназначена не для трусов и носков, а для купальников и плавок.

Проблема, свойственная подавляющему большинству населения мира: путешествовать хочется, а денег немного. Человечество с проблемами привыкло справляться. И для своей необеспеченной части придумало такие штуки, как "пансионы" и "апарт-отели".

В последнее время и наши турфирмы предлагают проживание в пансионах. Слово это пока мало что говорит непосвященному. И если с чем ассоциируется, то исключительно с "благородными девицами". На самом же деле ни к благородным, ни к каким другим девицам оно прямого отношения не имеет. А означает нечто подобное отелю, но все-таки не совсем отель.

Главное отличие пансиона от гостиницы заключается в том, что он не подпадает под категорию звездности (это вовсе не означает, что он хуже двухзвездочного отеля). Просто по определению он не обязан соответствовать стандартам, отражаемым количеством звезд на фасаде. Некая свободная форма, возникшая в зданиях, которые при строительстве вовсе не мыслились как гостиницы.

Российским туристам, особенно необремененным излишком денежных средств, слово "хостел" знакомо. Все знают, что там дешево и весело. Чаще всего этим и исчерпываются знания о предмете. Но тем, кто только собирается там жить, стоит помнить, что хостел - это крайний случай, альтернатива ночевке на пляже или лавочке, крыша над головой с едва заметными удобствами, рассчитанная на тех, кому круглосуточное общение приятнее санузла в номере, а окружающие красивости и интересности дороже шведского стола.

Есть в любой заграничной поездке один неприятный момент. Называется он check out и означает расплату за все те удовольствия, в которых вы не смогли себе отказать во время проживания в отеле. И что самое обидное, чем выше категория гостиницы, в которой вы отдыхали, тем больше придется заплатить за удовольствия.

Расплаты не избежать, но чтоб хотя бы не переплатить больше положенного, нужно соблюдать несколько правил.

Если вы живете в двухместном номере с доселе незнакомым вам членом группы, то, сдавая белье в стирку, обязательно пишите свое имя на листочке, который прилагается к белью, сдаваемому в стирку (о том же просите соседа). В противном случае будет выписан общий счет на номер - и придется разбираться, кто чаще стирал трусы.

Российский турист научился в общих чертах ориентироваться в "звездности" отелей. По крайней мере, на уровне "чем больше звезд - тем лучше". Но в одном и том же отеле есть совершенно разные по комфортабельности (соответственно, и по цене) номера. А вот в этом разнообразии разбираются единицы.

Турист, покупающий групповой тур, оказывается обычно в двухместном номере (double). Некоторые фирмы, видимо, сами не очень разбирающиеся в названиях номеров, не подозревают о том, что двухместные номера бывают двух видов: twin (две кровати) и extra bed или, по-другому, king size, предназначенные для путешествующей пары (с одной большой кроватью, в русском просторечии называемой "сексодром"). Часто двух незнакомых людей поселяют в номере extra bed. Как правило, туристы с традиционной сексуальной ориентацией (а расселение незнакомых между собой членов группы всегда предлагается однополое) остаются не очень этим довольны. Тем более, что на одной большой кровати чаще всего оказывается и всего одно, хотя и большое, одеяло.

Вечер. Терраса. Бокал шампанского. Вы любуетесь видом на горы. За спиной у вас уютные апартаменты с мебелью ручной работы, джакузи и прочей красотой. Только один нюанс: на самом деле это не номер роскошного отеля, а палатка, вернее, шатер.

Гостиничные сети в Азии и Австралии рекламируют палаточные курорты как следующий шаг в отдыхе премиум-класса. Сеть Four Seasons Hotels and Resorts в январе открыла в тайском Чанграе целый палаточный городок Tented Camp Golden Triangle. Палатки здесь оснащены так же, как номера в пятизвездочном отеле. В них есть все вплоть до беспроводного Интернета. Прообразом палаточных курортов стали африканские лагеря сафари - такие как Kichwa Tembo в Кении, который существует не одно десятилетие. Палаточные курорты давно функционируют на Карибах и в Дубае, а в последние годы по меньшей мере семь палаточных курортов класса люкс открылись в Азии и Австралии.

Пятизвездочные отели получают свою звездность по нескольким причинам, в том числе и за то, что их сервис безупречен, а их консьержи столь изобретательны, что иногда могут сделать невозможное. Консьержи всегда придут на помощь, какой бы сложной проблема не была, первый ли раз гости посещают отель, входят ли в число постоянных клиентов или они звезды с мировым именем.

Отель Grace Bay Club
Однажды гость, остановившийся в пентхаузе отеля Grace Bay Club в Теркс и Кайкос, вспомнил посреди ночи, что у его жены завтра день рождения, а он забыл купить ей подарок. Консьерж отеля позвонил в службу охраны аэропорта на острове, а также владельцу ювелирного магазина duty-free. Машина быстро доставила гостя в аэропорт, а охранник проводил его в магазин, где клиент приобрел на 12 000 долларов кольца, браслеты и серьги с драгоценными камнями. Жена по достоинству оценила подарок, историю приобретения которого она никогда не узнает.

Ritz Carlton, Чикаго